Statut
Předpisy Raskal's Store www.appenzeller.com.pl, Monika Grzesiak,
Tato pravidla (dále jen „pravidla“) definují pravidla pro přístup a používání webové stránky sklep-appenzeller.com.pl (dále jen „webová stránka“). Nákup zboží na webových stránkách se rovná souhlasu s podmínkami Pravidel.
I. Obecná ustanovení
1. Web provozuje podnikatel vystupující pod jménem Monika Grzesiak
se sídlem v Tuchola ul. Nad Kiczej 26, NIP 6661872817, REGON 341281029 (dále jen „prodávající“). Kontaktní údaje: e-mail:grzesiakmonika@gmail.com, tel.: +48662077833 - cena poplatku dle sazeb operátorů.
2. Tato Pravidla definují pravidla pro používání Webových stránek za účelem uzavírání smluv
a uzavírání kupních smluv na Zboží nabízené na Webu.
3. Správcem osobních údajů Uživatelů je Prodávající.
Definice.
Webová stránka – online webová stránka sklep-appenzeller.com.pl, umožňující uzavírání a plnění kupních smluv na Zboží nabízené na Webové stránce.
Řád - tyto Řády jsou předpisy uvedené v Čl. 8 sekce 1 zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování elektronických služeb, zpřístupněné Uživatelům prostřednictvím appenzeller.com.pl
Ceny – ceny Zboží dostupné na Webu.
Uživatel – zletilá fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, způsobilá k právním úkonům, která využívá Webové stránky k nákupu Zboží.
Registrace - registrace na Webu, která zahrnuje uvedení v registračním formuláři: jméno, příjmení, e-mailová adresa (e-mailová adresa), telefonní číslo a přesnou adresu bydliště registrující fyzické osoby nebo sídla podnikatele. v případě jednání jménem podnikatele.
Uživatelský účet – soubor zdrojů a oprávnění v počítačovém systému Webových stránek, které jsou k dispozici Uživatelům. Účet má jedinečné jméno (e-mailovou adresu) a je chráněn heslem. Autorizační proces na Webu vyžaduje přístup k Uživatelskému účtu zadáním uživatelského jména a hesla.
Zboží – ve smyslu Pravidel jsou všechny produkty nabízené prostřednictvím Webu.
Dodavatel – subjekt, se kterým Prodávající spolupracuje na Webu
za účelem dodání Zboží.
II. Pravidla pro používání webových stránek
Webová stránka plní objednávky Uživatele v Polské republice i v zahraničí.
Objednávání zboží prostřednictvím webové stránky nevyžaduje registraci.
Uživatel se může zaregistrovat na Webu vyplněním registračního formuláře. Úspěšná registrace bude potvrzena automaticky vygenerovanou odpovědí zaslanou na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.
Objednávání zboží prostřednictvím webové stránky vyžaduje souhlas s podmínkami Pravidel zaškrtnutím políčka „Přečetl jsem“.
s Řádem a přijmout jeho ustanovení.
Objednáním Zboží na Webu se Uživatel zavazuje dodržovat ustanovení tohoto Řádu.
Informace obsažené na webových stránkách nepředstavují nabídku
ve smyslu ustanovení občanského zákoníku.
Ceny Zboží uvedené na Webu jsou hrubé Ceny; jsou uvedeny v polských zlotých a zahrnují daň ze zboží a služeb (DPH). Ceny zboží nezahrnují náklady na dodání, které hradí Uživatel. Náklady na doručení jsou uvedeny při zadávání objednávky a připočteny k ceně zboží na konci objednávky. Před provedením závazné objednávky bude Uživatel informován o celkové Ceně Zboží.
Na Webu je u jednotlivého Zboží uvedena informace o jejich dostupnosti.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit Zboží a jeho Ceny dostupné na Webových stránkách. To se nevztahuje na Zboží a jeho Ceny, ve vztahu k nimž byla objednávka Prodávajícím potvrzena.
Objednávky lze zadávat prostřednictvím webových stránek 24 hodin denně. Při objednávání Zboží si Uživatel vybírá barvu Zboží, je-li to možné
v poli přiřazeném k danému Zboží a vybere možnost "Přidat do košíku". Obsah "košíku" je možné upravovat pomocí volby "Zobrazit košík" až do provedení objednávky, jak je uvedeno
v odstavci 10 níže.
Objednávka je považována za zadanou a nepodléhá dalším změnám, když Uživatel zvolí možnost „Potvrzuji objednávku a platím“. Správné zadání objednávky bude potvrzeno odpovědí zaslanou na e-mailovou adresu uvedenou při registraci a bude mimo jiné obsahovat: název produktu, odebrané množství, celkovou kupní cenu za zboží spolu s příslušnými daněmi, způsob platby a způsob plnění ze strany prodávajícího.
Zadáním objednávky Uživatelem se rozumí předložení nabídky ke koupi konkrétního Zboží za cenu uvedenou v objednávce (včetně nákladů na dodání). Nabídka je pro Uživatele závazná, pokud Prodávající potvrdí přijetí objednávky. Cena a další prvky
Prvky objednávky jsou pro Uživatele a Prodávajícího závazné od okamžiku potvrzení objednávky Prodávajícím.
chybějící potvrzení o přijetí objednávky nebo její přijetí do 2 dnů od jejího zadání,
jak je uvedeno v části 11 výše se rovná zrušení objednávky ze strany prodávajícího. Zrušením objednávky nevzniká žádný nárok na náhradu škody.
1V případech uvedených v bodě III oddílu 2, Prodávající zruší objednávku nezaplacenou Uživatelem do 14 dnů ode dne potvrzení objednávky,
uvedené v oddíle 11 výše.
III. Plnění objednávky a dodací podmínky
Objednané zboží je expedováno do 7 pracovních dnů ode dne potvrzení objednávky (pokud je zvolena platba na dobírku) nebo od okamžiku připsání ceny zboží zakoupeného uživatelem na bankovní účet prodávajícího (možnost platby předem). Zboží je zasíláno prostřednictvím Poczta Polska, InPost nebo kurýrní společností DPD
Při zadávání objednávky Uživatel volí formu platby za Zboží a způsob doručení.
Náklady na dopravu jsou uvedeny v košíku objednávky před odesláním objednávky.
Úhrada Ceny za Zboží, pokud si Uživatel zvolí předplacenou variantu, probíhá prostřednictvím webové stránky Przelewy24.
Uživatel při zadání objednávky a výběru poštovní zásilky opravňuje Prodávajícího k odeslání Zboží jménem a pro Uživatele. Díky této autorizaci může Prodávající snížit náklady na dopravu tím, že nepřipočítá 23% DPH. Skutečné poštovní náklady nejsou příjmem prodávajícího a nepodléhají PD a DPH.
Prodávající nenese odpovědnost za delší dodací lhůty Zboží, než jaké deklarují subjekty poskytující doručovací služby.
IV. Stížnost
Stížnosti týkající se fungování webových stránek by měl podávat uživatel
při zjištění nesrovnalostí při poskytování elektronických služeb,
písemně na adresu:grzesiakmonika@gmail.com
Případné reklamace vad zaslaného Zboží spolu s podrobným popisem důvodu reklamace podávejte písemně na adresu:grzesiakmonika@gmail.com.
Stížnosti podané Uživateli budou posuzovány Prodávajícím, který se zavazuje důkladně prošetřit okolnosti nesrovnalostí.
Reklamace bude prodávajícím posouzena do 7 dnů ode dne jejich uplatnění.
Pokud uživatel zjistí poškození balíku, měl by obsah zkontrolovat v přítomnosti kurýra. V případě zjištění poškození Zboží je Dodavatel povinen sepsat společně s Uživatelem příslušný protokol, aby Dodavatel uhradil Uživateli náhradu vzniklých ztrát.
VI. Uživatelský účet
Po Registraci na Webu je vytvořen Uživatelský účet. Po přihlášení získá Uživatel přístup do archivu nákupů uskutečněných na Webu. Prostřednictvím Účtu může Uživatel rovněž měnit údaje uvedené při Registraci.
Uživatelský účet také umožňuje průběžné sledování stavu objednávky zadané Uživatelem, přiřazování jednoho k zadané objednávce
z následujících stavů:
a) Čekání na potvrzení platby od Przelewy24 - znamená, že Prodávající dosud neobdržel platbu Ceny za Zboží;
b) Platba přijata - znamená, že Prodávající obdržel platbu Ceny za Zboží;
c) Objednávka přijata – znamená, že objednávka byla zadána správně, zaplacena nebo byla zvolena platební metoda „dobírka“
a přijata Prodávajícím;
d) Odesláno - znamená, že Zboží bylo dokončeno a odesláno na doručovací adresu uvedenou Uživatelem;
e) Storno - znamená, že objednávka byla zrušena na žádost Uživatele nebo Prodávajícího z důvodů uvedených v bodě II. 13;
f) Chyba platby - znamená, že došlo k chybě při provádění platby a Prodávající neobdržel platbu Ceny za Zboží;
g) Připraveno k odběru – znamená, že v případě osobního odběru,
uvedené v bodě III oddílu 5a, Zboží je připraveno k vyzvednutí v provozovně Prodávajícího;
h) Doručeno – znamená, že Zboží objednané k osobnímu odběru bylo doručeno Uživateli;
i) Vrácení – znamená, že se Uživatel v souladu s bodem VI oddílem 1 rozhodl odstoupit od Smlouvy
VII. Odpovědnost
Prodávající nenese odpovědnost za nadměrně přetížené internetové připojení Uživatele nebo jiná mezioperátorská spojení.
Prodávající nenese odpovědnost za jakékoli narušení fungování Webu způsobené neoprávněnými zásahy Uživatelů, a to jakýmkoli způsobem nezávisle na Prodávajícím.
Prodávající nenese odpovědnost za následky z toho vyplývajících jednání
z poskytování přihlašovacího jména a hesla pro přístup na web třetím stranám.
Pokud bude nutné provést změny a vylepšení systému, provést údržbu nebo poruchu zařízení, vyhrazuje si Prodávající právo na dočasnou přestávku
v provozu Webu. NA